（黄颖/文 陈迪思/图）12月17日下午，我院第十四届学生招待会在学生活动中心举行。院长吴昌政、党委书记徐子良、党委副书记仲宏、副院长蒋峰及学院各职能部门负责人，科桥物业总经理吴小霞总及各部门经理出席本次活动。学院各学生组织、各班级学生代表参加了本次招待会。今年学生招待会首次面向全院范围开放自愿报名，同学们参与热情高涨。
吴昌政围绕学生工作、教学工作、内部管理、国际交流等方面对学院的发展情况进行了介绍，提出了服务学生成长成才要“形式不断丰富、内容不断完善、效果不断优化”。他鼓励大家发扬主人翁意识，积极踊跃地提出意见和建议，“文正学院属于每一个人，是同学们人生价值体现的地方，每个人都有责任和义务来为学院的发展贡献一份力”。
吴昌政讲话
吴小霞就一年来的物业服务工作向大会进行了通报，着重就满足学生需求、改善生活环境及与加强学生沟通三方面做了总结，展示了物业服务取得的成绩。她表示，今后要提高物业维修效率、耐心倾听学生诉求、加强与学生的互动，进一步提升服务水平。
吴小霞讲话
本届学生招待会新增了“便利学生新举措”展示环节，对各职能部门日常工作中与学生密切相关的便捷服务进行介绍，涵盖学费缴纳支付宝转账、一卡通小额在线支付、选课改革以及QQ心理咨询预约等。
现场问答环节，本次招待会以采访视频播放、数据图表呈现等方式，将同学们关注的问题进行了分类展示，并请相关部门负责人进行解答。
相关部门负责人回答现场提问
分组讨论环节，采取师生面对面交流的形式。在轻松无障碍的沟通反馈氛围中，同学们自由发言，老师们有问必答。
分组讨论环节
学生招待会自2001年举行以来，已形成同学提出需求、学院解决问题的良性循环机制。增设生活区晒被点、更换食堂老化桌椅、改善教室教学设备、增加图书馆座位等一系列贴近学生切身利益的有益举措，深得大家肯定。为了畅通信息反馈渠道，学生会民主管理委员会还在12个系设置了民管联络员，便于倾听同学们的意见和建议。本次招待会中相关问题的回复及讨论结果将在近期予以公示。
（学生工作处）
